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BUREAUX DE CHANGE EN COTE D'IVOIRE

LA MONNAIE ET LES BUREAUX DE CHANGE EN COTE D’IVOIRE
Pays membre de la zone BCEAO, la Côte d'Ivoire a pour monnaie le franc CFA qui a parité fixe avec l'Euro depuis le 1er janvier 1999.
Taux de parité pour l'Euro et le Franc CFA : 1 Euro = 655,957 FCFA
Les devises les plus souvent échangées sont :
Le Dollar US USD
Le Franc Suisse CHF
La Livre Sterling GBP
La Livre Sterling GBP
Le Yen Japonais JPY 
Les cours de ces devises suivent la loi du marché et sont donc fluctuantes et même différentes que ce soit d'un bureau de change à un autre. 
 
1. Contexte environnemental
Le mode de paiement le plus fréquent en Côte d’Ivoire, comme dans beaucoup de pays africains demeure  le paiement en espèces. Le recours aux cartes de crédit est limité aux grands hôtels, à certains supermarchés et boutiques. Les chèques sont acceptés dans certaines grandes surfaces, mais reste un moyen de paiement à la discrétion des établissements.
Les chèques de voyage sont libellés pour la plupart du temps en euros ou en dollars US et les plus courantes sont « American Express » et « Thomas Cook ». Les chèques de voyages ne demeurent cependant acceptés la plupart du temps que dans les grandes banques.
La pratique du pourboire étant courante pour de petits services (parking, services restaurant etc.), il est important d’avoir sur soi des pièces de monnaie. La devise ivoirienne se présente sous forme de pièces de 5, 10, 25, 50, 100, 200, 250 et de 500 FCFA et de billets de 1 000, 2 000, 5 000 et 10 000 FCFA.
Le transport de billets BCEAO par les résidents pour leurs déplacements dans l’UEMOA ne nécessite aucune restriction. Les voyageurs résidents se rendant dans un Etat non membre peuvent librement transporter jusqu’à 2 000 000 FCFA. Les sommes supérieures à ce seuil doivent faire l’objet d’un chèque de voyage (Traveller Cheque) ou de tout autre moyen de paiement libellé en devis
L’importation par des voyageurs non résidents de billets de banque de la zone franc ou de moyens de paiement libellé en devise sont soumis à certaines restriction, aussi est-i suggéré de se munir des justificatifs de transactions dans un établissement bancaire ou financier agrée.
Conformément à la réglementation en vigueur, les opérations de change manuel peuvent être effectuées par toute personne physique ou morale établie ou résident en Côte d’Ivoire, préalablement agrée par arrêté du Ministre chargé de l’Economie et des Finances, après avis conforme de la BCEAO.

2. Bureaux de change
Généralités
Les opérations de change sont pratiquées sur la base d’un taux fixe de 1 € = 655,957 FCFA. Le taux de commission est en moyenne de 2 à 3 %.
Ci-après la liste des établissements bancaires agrée par la BCEAO pour le change dans la capitale économique. Elle dispose pour la plupart d(‘antennes dans les principales villes de l’intérieur du pays
Par ailleurs, il est à noter l’émergence de carte de crédit prépayée dans certaines banques ivoiriennes ; Ces carte couvrent le champ visa et sont rechargeables et utilisable pour la plupart dans le réseau GIM
Ces cartes sont pour la plupart acceptées par tous les achats sur Internet qui acceptent le paiement par cartes bancaires Visa, ainsi que par tous les distributeurs automatiques de billets (DAB) et les terminaux de paiement électroniques (TPE) qui portent le logo Visa.
A titre indicatif on peut citer :
Africards
C’est l’une des premières cartes internationales de paiement qui s’est implantée sur le marché ivoirien. La carte Visa prépayée Africards est émise par la Banque internationale du Burkina (BIB, rachetée par United Bank of Nigeria). Elle est pilotée par l’entreprise Global Technology Partner (GTP), basée à Houston aux Etats-Unis, et utilisable en principe partout où les cartes Visa traditionnelles sont acceptées. Elle offre la possibilité de faire des retraits sur les guichets automatiques des banques affiliées à Visa. Deux modèles, Or et Argent, permettent de faire des achats et des paris sur Internet et dans les commerces, mais aussi d’effectuer des transferts d’argent de carte à carte.

Cashxpress
Cette carte est émise par la banque Ecobank et s’utilise de la même manière que Africards sur le réseau international Visa. Elle est également pilotée par la plate-forme GTP. Comme Africards, c’est une carte Visa classique qui fait office de carte de débit et de crédit, supporte l’envoi ou la réception des transferts rapides d’argent de carte à carte, et permet d’accéder à son compte carte via Internet. Elle est rechargeable en ligne, à volonté.

Rubis
Grâce à sa collaboration avec un switch marocain, la BIAO émet cette carte prépayée sur le territoire ivoirien. Elle a pour particularité d’être la moins chère du marché (les frais de retrait dans les guichets automatiques sont très faibles, et inexistants quand il s’agit de guichets BIAO). Elle dispose cependant de fonctionnalités plus réduites que Africards, selon un certain nombre d’utilisateurs.

Cefacarte
Elle est émise par la Versus Bank et déployée par le switch Etranzact. C’est une offre purement locale qui permet de régler des achats dans le réseau Etranzact, c’est-à-dire chez des commerçants équipés de ce type de terminal. Elle supporte le transfert de carte à carte et la consultation du solde sur Internet. Toutefois, les retraits d’argent ne sont possibles que dans les agences de la Versus Bank.

Atlantique Traveler
Considérée comme la plus chère du marché, c’est pour l’instant la seule carte prépayée utilisable (retrait/paiement) sur le réseau international Mastercard. Dans sa conception, elle est prévue pour les commerçants qui se déplacent à l’étranger pour leurs affaires, pour les touristes ou encore les pèlerins. C’est un pur produit de la Banque Atlantique, directement connectée à Mastercard sans passer par un switch.

 
Liste des bureaux de changes
  • BANK OF AFRICA - BOA CI :
Plateau, Angle Avenue Terrasson de Fougères et rue Courgas
01 BP 4132 Abidjan 01 
Résidence Nabil, avenue Charles de Gaulle 
Tél : (225) 20 30 34 00 
Fax : (225) 20 30 34 01 
Email : boaci.dex@bkofafrica.com
Site Internet: http://www.bkofafrica.net/contacts/nos_contacts.htm
Taux de commission: 2,5% uniquement sur le Dollar US (seule devise disponible)

 
  • Banque de l'Habitat de Côte d'Ivoire (BHCI) :
22, Avenue Joseph - Anoma 01 BP 2325 Abidjan 01 
Tél. : (225) 20 22 60 00 
Fax: (225) 20 22 58 18 
Taux de commission : 2,5% pour l'Euro uniquement
  • Banque Internationale pour l'Afrique de l'Ouest - BIAO :
8-10 Av Joseph Anoma, Plateau 
01 BP 1274 Abidjan 01 
Tél : (225) 20 20 07 20 
Fax : (225) 20 20 07 00 
Email: info@biao.co.ci 
Site Internet: http://www.biao.co.ci
Taux de commission : pas de commission pour les autres devises, mais 5,5% sur l'Euro

 
  • Banque Internationale pour le Commerce et l'Industrie de la Côte d'Ivoire - BICICI (groupe BNP-PARIBAS) :
Av. Franchet d'Esperey-Plateau 
01 BP 1298 Abidjan 01 
Tél : (225) 20 20 16 00 
Fax : (225) 20 20 17 00
Site Internet: http://www.bicici.org/
Taux de commission : 4,5% quand on n'a pas de compte et 2,5% quand on en dispose

 
  • Société Générale de Banques en CI - SGBCI (groupe Société Générale) :
5 et 7 Av. Joseph Anoma-Plateau 
01 BP 1355 Abidjan 01 
Tél : (225)20 20 12 34 
Fax : (225) 20 20 14 15 
Email1: drc.dir@sgbci.net
Email2: ddl.dir@globeaccess.net
Site Internet: http://sgbci.groupe.socgen.com 
Taux de commission : pour l'Euro 2,5% + frais de dossiers (6000 fcfa) + TPS (10%) 
Pour les autres devises 2% + frais de dossiers (6000 fcfa)+TPS (10%)

 
  • Société Ivoirienne de Banque - SIB - (Groupe ATIJARIWAFA Bank) :
34, Boulevard de la République, 
Immeuble Alpha 2000 
01 BP 1300 Abidjan 01 
Tél : (225) 20 20 00 00 / 20 20 01 66 
Fax : (225) 20 20 01 19 
Site Internet : http://www.sib.ci 
Taux de commission : pour toutes les devises y compris l'Euro :4,5% + TPS (10%)

 
  • CITIBANK (succursale) :
Imm. Botreau Roussel, 28 Av. Delafosse 
01 BP 3698 Abidjan 01 
Tel : (225) 20 21 46 10 / 54 93 
Fax : (225) 20 21 76 85 
Site Internet: http://www.citibank.com/westafrica/ci/ci/fr/present/prannuai.htm
Taux de commission: pour le Dollar et l'Euro, 4% + TPS (10%)
 

 
  • BANQUE ATLANTIQUE COTE D'IVOIRE :
Plateau, Immeuble Atlantique, Avenue Noguès 
04 BP 1036 Abidjan 04 
Tél : (225) 20 31 59 50 
Fax : (225) 20 21 68 52 
Email: baci1@baci.ci
Taux de commission : Uniquement l'euro et le dollar 2,5% +TPS ( 10%)
 

 
  • ECOBANK COTE D'IVOIRE :
Av, Terasson de Fougères - Imm. Alliance 
01 BP 4107 Abidjan 01 
Tél : (225) 20 31 92 00 
Fax : (225) 20 31 93 07
Email: ecobankci@ecobank.com (Sossah Fogan/Daboiko Charles) 
Site Internet: http://www.ecobank.com
Taux de commission : Uniquement Dollar et Euro 5%

 
  • Banque Nationale d'Investissement (ex Caisse Autonome d'Amortissement) :
Imm. SCIAM, Plateau Avenue Marchand 
01 BP 670 Abidjan 01
Le Conseil des Ministres ivoirien a entériné en sa séance du Jeudi 19 février 2004 le changement de la CAA (Caisse Autonome d'Amortissement) en Banque Nationale d’investissement. Le capital a été augmenté à hauteur de 20,5 Milliards de FCFA, notamment par incorporation d'une créance de l'Etat de 10,5 Milliards de FCFA
Tél. : (225) 20 20 98 00 / 20 31 66 00 
Fax : (225) 20 21 35 78 
Email1: caa.se@africaonline.co.ci
Email2: caadg@aviso.ci
Taux de commission : uniquement Dollar US et Euro 4% + TPS 10%

 
  • COFIPA Investment Bank :
Imm. Botreau - Roussel 5ème étage, Plateau 
04 BP 411 Abidjan 04 
Tél. : (225) 20 30 23 02 
Fax : (225) 20 21 85 99 
Email: dgcofici@africaonline.co.ci
Taux de commission: 2% pour l'Euro et 3% pour le Dollar, le tout majoré de la TPS 25%

 
  • OMNIFINANCE :
Plateau, 17, Avenue Terrasson de Fougères
Immeuble Alliance 6ème étage 01 BP 6928 Abidjan 01 
Tél : (225) 20 21 42 08 
Fax: (225) 20 21 42 58 
Email: omnifin@africaonline.co.ci
Taux de commission : Euro 4% < 50000 FCFA ; Dollar 3% < 15000 FCFA ; 4,5%>50000

 
  • OPERATION BUREAU DE CHANGE (BCOP) :
Imm. Kaladji, Plateau 08 BP 1100 Abidjan 08 
Tél. : (225) 20 22 02 02 
Taux de commission :
A l'achat : Euro = 655 FCFA ; Dollar US = 530 FCFA ; Livre Sterling = 850 FCFA ; Franc Suisse = 350 FCFA ; Yen = 2 FCFA . 
A la vente : Euro = 710 FCFA ; Dollar US = 640 FCFA ; Livre Sterling = 1030 FCFA ; Franc Suisse = 470 FCFA ; Yen = 5,80 FCFA.

 
  • Standard Chartered Bank :
Bd de la République, face 1er Arrondissement Plateau 
01 BP 2715 Abidjan 01 
Tél. : (225) 20 30 32 00 
Fax: (225) 20 30 32 01 
Taux de commission : Euro uniquement 5% pour non client et 4,5% pour les clients de la banque

 
DANS LES HÔTELS :

Les grands hôtels de la ville disposent de bureaux de change réservés pour la plupart du temps à leur clientèle.
Dans ces bureaux, à part l’Euro qui a un taux de change fixe (1 euro = 655,957 FCFA), les cours des autres devises observent la loi du marché : ils sont fluctuants.
HOTEL IVOIRE INTERCONTINENTAL (5 étoiles) :
Adresse : 08 BP 01 Abidjan 08
Tel : + 225 22 40 80 00
Fax : + 225 22 40 88 88
E-mail : h.ivoire@aviso.ci
Horaires : 24 H/24
Taux de commission pratiqué : Le cours de l’Euro est de 656 FCFA à l’achat contre 685 FCFA à la vente. Les autres devises se changent selon le s cours affichés du jour.
P.S : Service ouvert à tous
HOTEL TIAMA  (5 étoiles):
Adresse : 01 BP 2185 Abidjan 01
Tel : +225 20 22 11 22 / 20 30 20 20
Fax : +225 20 21 20 28
E-mail :h11460@accor-hotels.com
Horaires : 24 H/24
Taux de commission pratiqué : pas de commission, taux fixé en fonction du cours du jour
P.S : Service uniquement ouvert aux clients de l’hôtel
HOTEL TIAMA (5 étoiles):
Adresse : 04 BP 643 Abidjan 04
Tel : +225 20 31 33 33
Fax : +225 20 31 31 31
Horaires : 24 H/24
Taux de commission pratiqué : pas de commission, taux fixé en fonction du cours du jour
P.S : Service uniquement ouvert aux clients de l’hôtel
GOLF HOTEL (4 étoiles) :
Adresse : 08 BP 18 Abidjan 08
Tel : +225 22 43 10 44
Fax : +225 22 43 05 44
E-mail : golfhotel@golfhotel-ci.com
Site Internet : www.golfhotel-ci.com
Horaires : 24 H/24
Taux de commission pratiqué : pas de commission, taux fixé en fonction du cours du jour
P.S : Service ouvert à tous
HOTEL NOVOTEL (4 étoiles) :
Adresse : 04 BP 1276 ABIDJAN 04
Tel : +225 20 31 80 00
Fax : +225 20 31 80 20 / 20 31 80 23
E-mail : h048@accor-hotels.com
Horaires : 24 H/24
Taux de commission pratiqué : pas de commission, taux fixé en fonction du cours du jour
P.S : Service uniquement ouvert aux clients de l’hôtel
 
 
HOTEL IBIS PLATEAU (3 étoiles) :
Adresse : 04 BP 1185 Abidjan 04
Tel : +225 20 30 16 00
Fax : +225 20 21 78 75
E-mail : ibisdg@africaonline.co.ci
Horaires : 24 H/24
Taux de commission pratiqué : pas de commission, taux fixé en fonction du cours du jour
P.S : Service uniquement ouvert aux clients de l’hôtel
HOTEL IBIS MARCORY (3 étoiles) :
Adresse : 15 BP 594 Abidjan 15
Tél. : +225 21 75 63 00
Fax : +225 21 24 35 16
Email: sha-ibis@africaonline.co.ci
Horaires : 24 H/24
Taux de commission pratiqué : pas de commission, taux fixé en fonction du cours du jour
P.S : Service uniquement ouvert aux clients de l’hôtel
N.B : cette liste d’hôtels n’est qu’indicative, car la plupart des hôtels de 3 à 5 étoiles sont munis d’un service de change
LES AUTRES POINTS DE CHANGE
BONY FINANCE CHANGE MANUEL (BFCM)
Treichville, Avenue 5, Delafosse non loin de la Pharmacie Afrique,
01 BP 1451 Abidjan
Personne contact : M. BONY
Tél. : (225) 21 24 37 77
Taux de commission pratiqué : Taux fluctuant, apprécié en fonction de la devise
 
BURCAF – CI :
Treichville, Avenue 1, face à la Garde Républicaine, Immeuble Treich Center
06 BP 1258 Abidjan 06
Personnes contact : M. FANNY Daouda / Mllle KONE Koura Sarah
Tél. : (225) 21 24 59 00
Fax : (225) 21 24 59 00
Heures d’ouverture : Lundi au Vendredi de 08 H 00 à 16 H 30 (non stop) et Samedi de 09 H à 12 H 00
Taux de commission pratiqué : 3,67% sur l’Euro, taux fluctuant en fonction de la tendance générale du marché pour les autres devises.
Les cartes bancaires et les traveller’s chèques ne sont pas acceptés.
 
DEVISES IVOIRE FOREX (DIF):
Plateau, Rue du Commerce, Immeuble du Mali, RDC
BP 240 Poste entreprise Abidjan Cedex 1
Personne contact : M. Alhassane Seydou / M. Idrissa Yaou
Tél. : (225) 20 21 54 84
Fax : (225) 20 21 54 86
Heures d’ouverture : Lundi au Vendredi de 07 H 45 à 17 H 00 (non stop)
Taux de commission pratiqué : Il faut compter entre 10 et 15 FCFA sur chaque devise achetée
Les cartes bancaires ne sont pas acceptées. Par contre, les traveller’s chèques le sont.
EXCHANGE OFFICE:
Plateau, Imm. Kaladji
11 BP 1293 Abidjan 11
Personne contact : M. YAO N’Goran
Tél. : (225) 20 33 43 35
Fax : (225) 20 21 66 57
Heures d’ouverture : Lundi au Vendredi de 08 H 00 à 17 H 00 (non stop) et Samedi de 08 H à 12 H 00
Taux de commission pratiqué : entre 2,5 % et 4 %
Les cartes bancaires ne sont pas acceptées. Par contre, les traveller’s chèques le sont.
CONTACTS UTILES :
BCEAO – Agence Principale d’Abidjan :
Plateau, Avenue Terrasson de Fougères
01 BP 1769 Abidjan 01
Tél. : (225) 20 20 84 00 / 20 20 85 00
Fax : (225) 20 22 28 52
 
Direction des Finances Extérieures (FINEX) :
Plateau, cité financière
Tour Impôt, 9ème étage
BP V 149 Abidjan
Tél. : (225) 20 21 90 67
Fax : (225) 20 21 01 26
 
Chambre de Commerce et d’Industrie de Côte d’Ivoire :
Plateau, Avenue Joseph Anoma
01 BP 1399 Abidjan 01
Tél. : (225) 20 33 16 00
Fax : (225) 20 32 39 42
 
 
Police économique :
Plateau,
Tél. : (225) 20 32 55 96
 
 
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Cette fiche a été réalisée par :
- DIABAKATE Anzoumane, Correspondant  IZF en Côte d’Ivoire

 
Cette fiche a été revue par :
- L’équipe IZF à Ubifrance

 
Date de parution : octobre 2016